ماشین بی‌شعور

ماشین جلویی به یک‌باره به سمت چپ پیچید و خودرو کناری، سریع دستش را گذاشت روی بوق! این بوق زدن و عصبانیت کم‌کم به کل‌کل کشیده شد و اعصاب همۀ کسانی که تا شعاع پانصد متری بودند، از صدای بوق‌ها و ویراژ این دو خودرو به‌هم ریخت. خانمی که کنار من نشسته بود با ناراحتی گفت: «اون ماشین سفیده خیلی بی‌شعوره!»

رفتم توی فکر که آیا یک ماشین می‎تواند بی‌شعور باشد؟ ماشین، فقط یک ماشین است، از جنس آهن و پلاستیک و با بقیۀ ماشین‌ها فرقی ندارد و آن‌چه تفاوت ایجاد می‌کند، راننده است.

این راننده است که شخصیت، احساسات و تصمیمات خود را به واسطۀ ماشینش منتقل می‌کند و گویی تمام اجزای خودرو از لاستیک و در گرفته تا برف‌پاک‌کن و سقف و چراغ همگی به هویتی که راننده به آن‌ها می‌دهد درمی‌آیند.

وقتی راننده‌ای عصبانی است، ماشین او نیز خشن و بی‌ملاحظه می‌شود و وقتی راننده‌ای مهربان است، همان ماشین می‌تواند جایی را برای عبور یک کودک فراهم کند.

این موضوع محدود به خودروها نیست و در همۀ لحظات، ابعاد و زاویه‌های زندگی ما جاری است. هر جا که انسان‌ها نقشی در یک سیستم داشته باشند، این رفتارها و احساسات آن‌هاست که هویت آن سیستم را شکل می‌دهد. برای مثال، یک مدیر عصبی و بدبین، نه تنها روز کارمندانش را خراب می‌کند، بلکه باعث می‌شود که سازمان به تصمیمات اشتباه بیفتد. تصمیماتی که شاید ماه‌ها یا سال‌ها بعد هم اثر منفی آن‌ها باقی بماند و سازمان را در چشم مردم سازمانی عصبی و ناکارآمد نمایش می‌دهد.

حتی کوچک‌ترین اعضای یک سازمان نیز می‌توانند چهره آن را در نظر دیگران تغییر دهند. کارمند اداره که با خوش‌رویی و ادب پاسخ‌گوی ارباب‌رجوع است، تصویر آن اداره را در ذهن مردم به عنوان یک سازمان قابل‌اعتماد و محتسرم ترسیم می‌کند و کارشناسی که از سر بی‌حوصلگی با مراجعه‌کنندگان رفتار می‌کند، می‌تواند تمام اعتبار و وجهۀ سازمان خود را از بین ببرد.

وقتی با عصبانیت به فرمان یا بوق خودرو دست می‌زنیم، ماشین ما تبدیل به نمادی از خشم و تندی می‌شود و وقتی در سازمانی هستیم و بی‌اعتنایی نشان می‌دهیم، سازمان ما نماد بی‌خیالی و مسئولیت ناپذیری‌است.

لطفاً دفعۀ بعد که خواستید دستتان را روی بوق بگذارید یا با عجله از کنار کسی رد شوید، به این فکر کنید که شاید در آن لحظه مشغول معرفی ماشین، خانه، سازمان، یا حتی جامعه‌تان، به شکلی منفی هستید.

 

نویسنده: مهدی میرعظیمی

15 مهرماه 1403

شیراز



   نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید مدیر سایت در وب سایت منتشر خواهد شد.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.