به گزارش روابط عمومی انتشارات یک صفحهای، چهاردهمین کارگاه داستان گردشگری با موضوع "روانشناسی گردشگر" روز گذشته در موسسه آموزشی گردشگران سرو برگزار شد. این کارگاه چهار ساعته با حضور تعدادی از کارشناسان و فعالان حوزه گردشگری و نمایندگان دفاتر مسافرتی برگزار شد. مهدی میرعظیمی، نویسنده و ایدهپرداز، به عنوان سخنران اصلی این رویداد، به معرفی و تبیین گردشگری داستانمحور پرداخت و نحوه تعامل با گردشگران و متقاضیان سفر را بر اساس اصول داستانگویی تشریح کرد.
این کارگاه با هدف بررسی نحوه ارتباط با گردشگران و ارتقاء تجربیات آنها، ابتدا به روانشناسی گردشگر پیش از سفر پرداخت. شرکتکنندگان در این نشست به بررسی نگرانیها، انگیزهها، و محدودیتهای گردشگران پرداختند و تلاش شد تا نگرشی جامعتر نسبت به موانع سفر ایجاد شود. میرعظیمی در ادامه برنامه با برشمردن انگیزههای مختلف سفر برای افراد، به چگونگی پیشنهاد مقاصد سفر به افراد بر اساس شخصیت و نیازهای آنها پرداخت. او تأکید کرد که درک داستان هر فرد و استفاده از آن برای انتخاب مقاصد مناسب، میتواند تجربهای غنیتر و ماندگارتر برای گردشگران ایجاد کند.
حاضران این کارگاه، که همگی از فعالان حوزه گردشگری بودند، دارای مدارک تحصیلی مختلفی از جمله حقوق، گیاهشناسی، زبان و ادبیات انگلیسی، زبان روسی، زبان عربی، گردشگری، اطلاعرسانی، مهندسی کامپیوتر و ورزش حرفهای بودند. میرعظیمی به هر یک از شرکتکنندگان پیشنهاد داد که انگیزهها و موانع سفر را از دید همکاران و همصنفان خود بیابند و بستههای پیشنهادی ویژهای برای این گروهها تهیه کنند. او تأکید کرد که استفاده از رویکرد داستانمحور میتواند به تهیه بستههای سفر دقیقتر و متناسبتر کمک کند.
این کارگاه با بررسی نقش تعاملات داستانمحور در یافتن و پیشنهاد دادن مقاصد گردشگری مفید ادامه یافت. در بخش پایانی، هر یک از شرکتکنندگان دیدگاههای خود را در خصوص چالشها و فرصتهای پیش روی گردشگری داستانمحور مطرح کردند و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذاشتند. این تبادل نظرات و مشارکت فعالانه نشاندهنده استقبال فراگیر از این رویکرد نوین و خلاقانه بود.
کارگاه با بحثهایی پرشور در مورد چگونگی بهکارگیری داستان در فرآیندهای مشاوره سفر به پایان رسید و شرکتکنندگان با نگاه نوین به گردشگری و اهمیت داستان در ایجاد ارتباط مؤثرتر با گردشگران، این جلسه را ترک کردند. این کارگاه در راستای ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و ارتباط بهتر با مشتریان، تلاش کرد تا مفاهیم کاربردی و مفید برای فعالان این حوزه ارائه کند.